Skip to content
ms logo
  • Početna
  • Usluge
  • Edukacija
    • Kursevi
    • Predavanja
  • Blog
  • Kontakt
Изборник
  • Početna
  • Usluge
  • Edukacija
    • Kursevi
    • Predavanja
  • Blog
  • Kontakt
Zakaži konsultaciju

e-mail

Šta je Net Promoter Score i zašto je bitan u turizmu?

18/04/2016 | Milan Stojković

Ozbiljni hoteli teže ka tome da dobiju povratne informacije od gostiju o zadovoljstvu boravka u hotelu. Međutim, to često čine upitnicima koji imaju nekoliko (desetina) pitanja koja gostima mogu biti …

Čitaj dalje

Kako do više stalnih gostiju u hotelu? Uzmite im e-mail adresu!

12/01/201727/02/2016 | Milan Stojković
e-mail adrese gostiju

Hotelima je sve teže doći do direktnih rezervacija. Gosti dolaze preko turističkih agencija, Booking-a i ostalih sajtova za rezervaciju, na šta hotel mora platiti proviziju. Međutim, kada gost preko Booking-a …

Čitaj dalje

© 2020 Milan Stojković