Instagram je dominantno vizuelna društvena mreža. Za razliku od Facebooka, gde su pored slika i videa, popularni i statusi i tekstualni sadržaj ili Twitter-a gde su dominantne kratke tekstualne poruke, Instagram je rezervisan samo za fotografije i video sadržaj u trajanju do 60 sekundi.
Zbog toga, od suštinske važnosti za uspešan nastup na Instagramu jeste vizualizacija vašeg biznisa i usluga koje nudite. Ako se bavite turizmom, imate sreće jer su hoteli, destinacije, atrakcije, restorani među najpoželjnijim sadržajima na Instagramu. Pored turizma, od nastupa na Instagramu će naročito imati koristi svi koji se bave modom, kozmetikom, nekretninama, trgovinom, zabavom, ali i brojne druge delatnosti. Upravo zato, možete kreirati gomilu raznovrsnog sadržaja i niste ograničeni samo na jednu temu.
Na Instagramu se razlikuju dve osnovne vrste objave, to su Instagram postovi i Instagram priče (Instagram story): Instagarm post je sadržaj koji objavljujete na vašem profilu koji se pojavljuje na zidu ljudi koji vas prate i koji trajno ostaje na vašem profilu. Svaki post se može lajkovati, komentarisati i šerovati od strane drugih korisnika ove društvene mreže.
Instagram Story se za razliku od Instagram posta ne pojavljuje na zidu, već u delu priča. Specifično za story je da traje samo 24 časa nakon objavljivanja, nakon čega je drugi korisnici Instagrama ne mogu videti. Jedini način da je zadržite vidljivu duže od 24 sata jeste da je istaknete na svom profilu, odnosno da je postavite u featured stories. Nije moguće lajkovati je i komentarisati priču, ali je moguće reagovati na priču ili poslati poruku autoru priče. Svaki od ovih vidova reakcije se isporučuje kroz DM i nije javno vidljiv, za razliku od lajkova i komentara na postu.
Kombinacija storija, fotografija i videa
Da bi kvalitet sadržaja bio na konstantno visokom nivou potrebno je da bude raznovrstan. Raznovrsnost podrazumeva da objavljujete sadržaje različitih formata: fotografije, video, GIF, da koristite i postove i priče i da predstavljate različite segmente vaše usluge i destinacije. Treba razumeti da je za uspešan nastup važno da vaši pratioci zavole i cene sadržaj koji objavljejete. Taj sadržaj njima nešto mora značiti, mora im dati razlog da vas prate.
Samo lepe fotografije nisu dovoljne, njih danas ima svuda na Instagramu.
Da bi vas neko zapratio morate biti drugačiji, domišljati, zanimljivi, korisni…
Ukoliko objavljete samo informacije koje su vama važne, to će veoma brzo dosaditi vašim oratiocima i prestaće sa preaćenjem. Greške ovog tipa su veoma česte kod turističkih agencija koje stalno objavljuju fotografije vila u Grškoj. Te ponude možda jesu važne ljudima koji planiraju putovanje, ali niko od nas ne putuje svakodnevno i ne žali da bude bombardovan istim tipom sadržaja.
Ako kao turistička agencija objavljujete najatraktivnije fotografije destinacija u vašoj ponudi, ljudi će zbog lepote fotografija početi da reaguju na fotografije i počeće da asociraju vašu agenciju sa tim predivim mestima. Bitno je da fotografije budu autentične i vaše, ne smete ih preuzimati sa interneta! Fotografije možete dobiti od vaših putnika i gostiju. Sigurno će se i potruditi da vam pošalju svoje najbolje fotografije ako ih dodatno motivišete. To možete uraditi kreiranjem social-media kampanje o čemu ćemo govoriti u posebnoj lekciji. Takođe, odličan izvor novog i autentičnog sadržaja se može dobiti primenom UGC, odnosno User Generated Content strategije, čemu ćemo takođe posvetiti posebnu lekciju. Naravno, potrebno je s vremena na vreme objaviti i prodajni sadržaj ali je preporuka da tek svaka 4 ili 5 objava bude konkretna ponuda, a da sve ostale promovišu vašu agenciju indirektno. U nastavku ćemo dati primere kvalitetnih ideja za kreiranje raznovrsnog sadržaja.
Fotografije/video iz hotela (agencije), kuhinja, sobe, sa banketa…
Dobar način da predstavite svoj hotel i smeštajne kapacitete ili restoran i hranu, jeste da na zanimljiv način, s vremena na vreme provučete fotografiju na kojoj se vidi fantastičan pogled iz vašeg hotela, a ujedno uhvatite i deo sobe, kao što rade CitizenM hoteli, na primeru ispod gde pokazuju taj „coziness“ momenat, odnosno udobnost sobe i savršenu lokaciju u Londonu: 
Možete objaviti fotografiju iz vaše kuhinje, od koje polazi voda na usta, a diskretno se u pozadini vidi visoka higijena u vašoj kuhinji, kao na ovoj fotografiji hotela International iz Praga: 
Fotografije/video o zaposlenima
Uvek je lepo videti ljude koji stoje iza neke usluge. Ne samo da ćete približiti svoj hotel gostima već ćete dodatno motivisati zaposlene koji će se svakako lepo osetiti ako se nađu na zvaničnoj stranici hotela uz nekoliko lepih rečenica. Sjajan primer ovakvog tipa sadržaja je predstavljen na fotografiji The Melbourne Hotela. U opisu fotografije su označili svog kuvara, kako bi svako mogao da poseti njegov profil i bliže se upozna sa njim, a ujedno su napomenuli da sastojke donosi direktno iz Japana što posebno doprinosi na težini svim njegovim specijalitetima: 
Možda nemate majstora iz Japana u kuhinji, ali u svakom hotelu postoje ljudi sa svojom zanimljivom pričom i posebnim doprinosom hotelu/agenciji i svim klijentima.
Fotografije gostiju
Najbolja reklama za vas jesu zadovoljni turisti. Zbog toga je veoma korisno promovisati vaše zadovoljne goste. Zamolite ih da podele sa vama neke od svojih najboljih fotografija ili ih pitajte da podelite neku od fotografija koje su oni objavili. Time će se i oni osećati počašćeno a i vi ćete predstaviti kako vaši gosti uživaju i provode kvalitetno vreme. Trudite se da fotografije koje birate predstavljaju poseban trenutak, prenose energiju i bude želju svima koji ih vide da i oni urade nešto slično. Pogledajte ovu fotografiju turističke agencije Ionios, koji mladi par ne bi istog trenutka poželeo da se nađe na ovakvom brodiću? 
Turisti retko putuju zbog same agencije ili hotela. Kvalitet smeštaja i usluge definitivno može doprineti u odluci da se turista odluči za vašu ponudu, ali tek kada dođe u fazi razmatranja. Pre toga ga treba zainteresovati, kreirati tražnju, stvoriti želju u njegovoj glavi za putovanjem. Upravo je u tome Instagram najbolji! Zato je mnogo važnije predstaviti prirodne lepote koje turista može videti i posetiti, značajne kulturne i istorijske spomenike koji se nalaze u blizini hotela/smeštaja. Možete predstaviti skrivene dragulje vašeg kraja, za koje malo ko od gostiju zna. Tako ćete ih zainteresovati i dobiti njihovu pažnju.
Kao primer koristimo našu objavu na profilu klijenta, specijalne bolnice Banjica iz Sokobanje. Da li ste znali da priroda Sokobanje krije ovakve lepote? Obratite pažnju i na broj reakcija… 
Delite storije na kojima ste označeni
Kada su Instagram storiji u pitanju, jedna od dobrih tehnika jeste da delite sve storije u kojima ste označeni. Na primer, ukoliko se u vašem hotelu održava naučni skup i učesnici vas označe u nekom storiju, slobodno podelite tu priču i vi. Što više je više storija u kojima ste označeni, to više dobijate na ugledu i poverenju. Ljudi će videti da u vašem hotelu ima različitih dešavanja, da gosti rado dele sadržaje iz hotela i to im je odličan signal da radite dobar posao.
Važnost redovnog objavljivanja, biti stalno aktivan
Sada, kada znate više načina na koje možete doći do kvalitetnog sadržaja, potrebno je iskoristiti to znanje u cilju redovne aktivnosti. Redovna aktivnost je izuzetno važna na društvenim mrežama generalno, a posebno na Instagramu. Ukoliko ne objavljujete ništa u dužem vremenskom periodu, sve naredne objave će biti manjeg dometa, odnosno manji broj ljudi će ih videti. Zbog toga je bitno redovno objavljivati, bar 2-3 puta nedeljno. Redovna aktivnost je naročito značajna zbog Instagram algoritma, kojem ćemo posvetiti posebnu lekciju.