Zašto treba da koristite Instagram Story za promociju turističke ponude

Instagram Story je doneo mnogo spontaniji i jednostavniji način plasiranja sadržaja i omogućio novom kratkoročnom sadržaju da prikaže najautentičnije elemente turističke ponude, usluge i doživljaje.

Korisnici vole Storije jer ih smatraju mnogo autentičnijim, neposrednijim, i prirodnijim od planiranog sadržaja koji se postavlja u vidu objave.

Storiji su odlični za kreiranje spontanog sadržaja i sjajno se uklapaju u turističku delatnost. Iskoristite ih da zabeležite bilo kakav trenutak – jutarnju kafu u hotelu, pripremu nekog obroka, zalazak sunca, trenutke sa nekog dešavanja, doživljaj jahanja konja, letenja paraglajderom, i sve ostalo što u trenutku možete uhvatiti a što može vašim pratiocima biti interesantno i zanimljivo.

Storiji su naročito pogodni za prikazivanje situacija koje se dešavaju “iza scene”. Iskoristite Story da ispričate priču o pripremi nekog jela i to direktno iz kuhinje; ili da pokažete kako sobarica namešta krevet u hotelu; ili da ispričate zanimljivu priču lokalnog vodiča. Mogućnosti su beskrajne, potrebna vam je samo mašta, malo kreativnosti i dobra volja. Telefon i internet već imate.

Zašto da koristite Storije? Zato što je tu skoncntrisana sva pažnja korisnika!

Imajte na umu da će više ljudi videti vaš Instagram Story nego Instagram objavu. Sve više ljudi na Instagramu najpre pogleda sve storije, pa tek onda pređe na statuse, ako im ostane vremena za to. Takođe, kroz obične statuse se uglavnom brzo prelazi skrolovanjem, bez mnogo pažnje, dok su kod pregleđivanja storija ljudi mnogo skoncentrisaniji na taj sadržaj.

Takođe, Storiji su locirani uvek na samom vrhu ekrana i prilikom pokretanja aplikacije to je ono što korisnik prvo vidi. A tada se u igru pojavljuje jedan psihološki fenomen – FOMO, odnosno Fear Of Missing Out.

FOMO je psihološki fenomen koji se najpre pojavio kod tinejdžera na Fejsbuku ali je sada svojstven skoro svim generacijama. To je strah od propuštanja nečega.

Da li ste nekada izašli uveče u diskoteku samo zato što niste znali šta ćete propustiti ako ne izađete? E pa slično je i sa ponašanjem ljudi na društvenim mrežama. Često na Fejsbuk uđemo samo da vidimo šta se dešava, da nešto ne propustimo.

Sa pojavom Instagram Storija, FOMO postaje sve jači, upravo iz razloga što je sadržaj Instagram Storija vremenski ograničen i dostupan je samo 24 sata. Ako ih ne vidimo danas, sutra ih neće biti, a to samo povećava strah od propuštanja. Vodeći se time većina korisnika najpre pregleda storije, jer su oni vremenski ograničeni, dok za regularne objave ima vremena, one će biti tu i čekati. Ipak, zbog sve veće količine Storija koje drugi postavljaju, često i ne stignemo da pređemo na regularne objave.

Kako se postavlja Instagram Story?

Sa ovim je upoznata većina Instagram korisnika i možete nekoga pitati da vam pokaže, ali je sve vrlo jednostavno pa možete i sami brzo pohvatati konce.

Ipak, evo kako da to uradite sami…

Korak 1: Idite na najpre na sliku svog profila označenu znakom plus, kao na slici ispod

Pojaviće vam se opcija da kreirate odmah svoj Story. Ukoliko želite, međutim, da iskoristite neku od fotografija koje ste već ranije kreirali, prevucite ekran sa vrha na dole.

Korak 2: Izaberite neku od fotografija ili vide koje ste kreirali u poslednjih 24 sata. Imajte na umu da video može trajati samo 15 sekundi!

Korak 3: Dodatno ukrasite Story, ukoliko želite

Zatim idite na dugme Send to, u donjem desnom uglu.

Korak 4: Izaberite kako postavljate Story. Možete ga postaviti kao svoj Story, a možete ga i poslati nekom od prijatelja.

Izaberite “Your story” i idite na Share. I to je to, vaš Story će ubrzo postati vidljiv svim pratiocima, ali i onima koji to nisu, ukoliko vam je profil otključan.

Napomena: Za postavljanje videa je potrebno nešto više vremena i ako nemate dobar internet u trenutku postavljanja možda ćete imati poteškoća.

Kako koristiti Instagram Story za promociju turističke ponude?

Storije možete postavljati nasumično i veoma spontano. Međutim, mnogo je bolje ako osmislite određenu strategiju generalno za sve storije koje postavljate, a zatim i za pojedinačni Story.

Da, poželjno je da pre nego što napravite neki Story, dobro razmislite kako da taj Story učinite lepšim i zanimljivijim. Obzirom da u toku dana možete postaviti mnogo različitih storija, te da će se oni korisnicima prikazivati hronološki, možete serijal Storija iskoristiti za pričanje neke priče, gde je svaki Story pojedini slajd. Možete pogledati kako ovo rade blogeri Miloš Petrović i Aleksandra Petrovski.

Pričanje neke zanimljive priče o destinaciji, građevini, lokalitetu ili ljudima je baš ono u čemu je Story najefikasniji i najbolji! Uostalom, i sam naziv ide u prilog tome – Story = Priča.

Evo kako smo ovakav način priče kroz slajdova (Storije) nedavno iskoristili za New City Hotel u Nišu:

Storiji su definitivno pravo igralište za sve kreativce. Možete eksperimentisati sa različitim načinima kreiranja i ukrašavanja vaših Storija. Kao i kod standardnih Instagram objava, i Storije možete označiti haštagom i lokacijom. Takođe, za turizam se veoma lepo može koristiti i dodatak trenutne temperature.

Na raspolaganju vam je i Instagram Live, koji možete povremeno ubaciti na Story kako biste osvežili svoj nalog. Uključite se uživo na nekoj manifestaciji, prikažite neke lepe trenutke ili postanite vloger na nekoliko minuta.

Trudite se da postavljate Storije skoro svakog dana, ili bar što češće. Tako ćete se vaša ponuda uvek naći na vrhu Instagram aplikacije vaših pratilaca. Konstantnost će vremenom doneti i vernu publiku koja će pratiti svaki Story koji postavite, što je od izuzetnog značaja. To naročito mogu iskoristiti turističke agencije.

Pratite statistiku svakog Storija. Pri dnu ekrana možete videti koliko je ljudi pogledalo svaki vaš Story, a ako prevučete ekran na gore videćete i ko su ti ljudi. Sve to vam može pomoći da shvatite kakvi Storiji najbolje prolaze kod vaših pratilaca.

Najuspešnije Storije možete preuzeti i ponvo postaviti kao regularnu objavu na Instagramu ili na Facebook stranici.

Jedan od najboljih načina da uhvatite dobre fore za Story je da pratite kako to drugi rade. Zapratite strane hotele, agencije, destinacije, iz celog sveta! Često mali lokalni hoteli rade bolje Storije od velikih hotelskih korporacija. Gledajte i “kradite” fore od njih.

Turistička Organizacija Srbije ima relativno aktivan Story…

Međutim, lokalne turističke organizacije u Srbiji i okruženju su uglavnom potpuno neaktivne po ovom pitanju. Na sreću, ima i svetlih primera:

Evo još nekoliko primera iz hotela… Iskoristite Story da na (duhovit) način prikažete pripremu nekog jela:

Ili da najavite neka dešavanja u hotelu:

Ili da skrenete pažnju na posebne jubileje u vašem poslovanju:

Znajte i da Storji nose veliku odgovornost! Možda sve to deluje kao bezazlena igra, ali nije tako. Znam da u hotelima menadžeri često daju nekom pripravniku ili praktikantu da svakoga dana postavlja nešto na Story, misleći da ne može biti nikakve štete. Međutim, znajte da neumesan i neadekvatan Story može napraviti ogromnu štetu vašoj online reputaciji i doneti buru negativnih reakcija. Svako može prinskrinovati ono što postavite.

Svakako najbolji način da razumete i savladete Instagram Story je da i sami “zaprljate ruke”.

Storiji su relativno nov tip sadržaja koji još uvek evoluira, te je stalno praćenje promena i novih funkcija veoma važno. Storiji su važni jer ohrabruju autentičnost i kreativnost, ali i zato što kod korisnika provociraju strah od propuštenog sadražaja te im se posvećuje značajna pažnja.

Takođe, odnedavno je i Facebook uveo storije, što daje još više na značaju ovoj formi kratkoročnog sadržaja.

Da li koristite Instagram Story za promociju turističke ponude? Kakva su vaša dosadašnja iskustva?

Napomena: Znam da neki vole prevoditi termin “Instagram Story” u “Instagram priča”, ali ja za potrebe ovog teksta to nisam činio jer smatram da je izraz “Story” već odomaćen u žargonskom rečniku.